Waar kunnen wij u mee helpen?
Herhaal medicatie
U kunt uw herhaalmedicatie online bestellen op MijnGezondheid.netBestel uw herhaalmedicatie snel en gemakkelijk online via het patiënten portaal MijnGezondheid.net.
|
U kunt herhaalmedicatie ook bestellen via de receptenlijnU kunt de receptenlijn 24 uur per dag bellen. De receptenlijn is alleen bedoeld voor chronische medicatie die eerder door ons is voorgeschreven. Geeft u alstublieft duidelijk uw naam, uw geboortedatum en de naam van uw medicijnen door. Voor 12 uur besteld en bij de apotheek op voorraad, dan ligt de medicatie de eerstvolgende werkdag voor u klaar.
|
Afspraak maken
Telefonisch een afspraak maken.
Elke werkdag tussen 8:00 uur en 11:00 uur.
Voor spoedafspraken kunt u altijd dezelfde dag terecht.
Voor spoedgevallen ná 17:00 uur uur, in het weekend en/of op feestdagen kunt u de Huisartsenpost bellen: (010) 2493939
Spoed afspraak maken.
Bel in geval van levensbedreigende situaties:
Is het een spoedgeval of twijfelt u over de ernst van de klachten? Neem dan op werkdagen tussen 08.00 – 17.00 telefonisch contact op:
Voor spoedgevallen ná 17:00 uur uur, in het weekend en/of op feestdagen kunt u de Huisartsenpost bellen: (010) 2493939
Online afspraak maken:
Momenteel kunt u nog geen online afspraken maken.
Stel een vraag
U kunt uw vraag stellen op MijnGezondheid.netE-consult
|
Bespreekt u uw medische klachten liever direct met een van onze medewerkers?Elke werkdag open van 08:00 tot 17:00 uur.
Is het een spoedgeval of twijfelt u over de ernst? Belt u dan ons spoednummer.
|
Patiëntenenquête
Wilt u svp meewerken aan de patiënten enquêtes over onze praktijk én onze huisartsen? Dit kan op een computer of op uw mobiele telefoon terwijl u wacht.
Het invullen duurt ongeveer 5-10 minuten en is volledig anoniem.
Uw mening telt
Door de vragenlijsten in te vullen helpt u ons om ons werk te verbeteren zodat de zorg die u van ons krijgt zo goed en prettig mogelijk is.
Dit onderzoek maakt deel uit van de certificering van onze praktijk, waarvoor de praktijk getoetst wordt door een onafhankelijke partij (NPA).
Wees vooral eerlijk, want daar helpt u ons en u het beste mee!
Tip of klacht?
Heeft u een tip?
Dat horen wij graag persoonlijk van u! Geeft u dit aan ons door bij uw eerstvolgende contactmoment met een van onze medewerkers.
Heeft u een klacht?
Dan betreuren wij dat. Uiteraard willen wij dat graag met u oplossen via onze onderstaande klachtenregeling.
Klachtenregeling Huisartsenpraktijk Koning en Veugelers
Heeft u een klacht over uw huisarts of één van de medewerkers, dan zijn er 3 stappen die gevolgd kunnen worden:
1. De huisarts lost de klacht samen met u op
Probeert u eerst het probleem met uw huisarts te bespreken. Dat kan ook als de klacht over één van onze medewerkers of de waarnemer gaat. Als de huisarts niet weet dat u ontevreden bent, kan hij of zij ook niet proberen de klacht op te lossen.
Ter ondersteuning kunt u ons klachtenformulier invullen.
Onze klachtenfunctionaris, Sylvia de Snoo, zal ervoor zorgen dat uw klacht behandeld wordt.
2. De klachtenfunctionaris komt met een oplossing
Komt u samen met uw huisarts niet tot een oplossing, dan kunt u via de Stichting Klachten en Geschillen Eerstelijnszorg (SKGE) een officiële klacht indienen.
Klik hier om uw klacht in te dienen
3. Bemiddeling door de geschillencommissie (bindend oordeel)
Komt u samen met de klachtenfunctionaris niet tot een oplossing, dan wordt de klacht ingediend bij de geschillencommissie.
Wilt u contact opnemen met de Stichting Klachten en Geschillen Eerstelijnszorg?
Stichting Klachten en Geschillen Eerstelijnszorg
Postbus 8018
5601 KA EINDHOVEN
T: (088) 0229100
(ma t/m do 9:00-17:00 uur en vr 9:00-13:00 uur)
E: info@skge.nl
Als u meer wilt nalezen over de klachtenregeling SKGE, dan kan dat op de site van de SKGE.
Klik hieronder voor de folder van de SKGE.
Huisartsenpraktijk Koning en Veugelers
Medewerkers
Dinsdag, woensdag en donderdag
Maandag, donderdag en vrijdag.
Maandag, dinsdag en vrijdag
Maandag, donderdag en vrijdag.
Dinsdag, woensdag en vrijdag.
Maandag, dinsdag en donderdag.
Woensdag: 09:30 - 12:00
Donderdag: 09:30 - 17:30
Donderdag: 8:00 - 17:00
Dinsdag: 09:00 - 17:00
Maandag: 09:00 - 12:00
Woensdag: 09:00 - 12:00
Maandag: 9:00 - 14:00
Ik ben praktijkmanager voor meerdere praktijken in de Emmahof.
Voor huisartsenpraktijk Koning en Veugelers ben ik ook de kwaliteits-en klachtenfunctionaris.
Als u hierover een vraag heeft, dan kunt u contact met mij opnemen via de assistente.
Openingstijden
Meer informatie
Handig om te weten
MijnGezondheid.net is uw persoonlijke zorgdossier op internet en biedt u de mogelijkheid gezondheidszaken veilig, makkelijk en snel te regelen.
Vraag uw huisarts of apotheker om u aan te melden.
Bloedafname en urine of ontlasting inleveren
Thuisarts.nl
Zoekt u specifieke informatie over gezondheid en ziekten?
Voor medische informatie verwijzen wij u graag door naar de website Thuisarts.nl.
Thuisarts.nl geeft betrouwbare en onafhankelijke informatie over gezondheid en ziekten.
Geef in onderstaand zoekveld aan waar u naar op zoek bent
Apotheek.nl
Zoekt u specifieke informatie over medicijnen?
Voor informatie over medicijnen verwijzen wij u graag door naar de website Apotheek.nl.
Apotheek.nl geeft betrouwbare en onafhankelijke informatie over medicijnen.
Geef in onderstaand zoekveld aan waar u naar op zoek bent
Moet ik naar de dokter
Voordat u belt, bepaal binnen 1 minuut of u naar de dokter moet.
Wij geven u direct advies.